NELL（ネル）マットレスの悪い口コミは本当？体験レビューやコアラマットレスとの比較も

NELLマットレス（ネル）は、SNSを中心に口コミで広まった話題のマットレスです。他の高級マットレスと比べてもコイル数が非常に多いのが特徴で、寝心地の評判は高く、更に120日間の返金保証付きです。

しかし中には、「返品した」「後悔している」などの悪い口コミも。そのためステマなのではないかという疑惑を持っている人もいるのではないでしょうか。

そこで本記事では、NELLマットレスを実際に購入し寝心地をレポート。噂の口コミ・評判は本当か検証しつつ、スペックやメリット・デメリットなどを詳しく解説します。

項目	NELLマットレスの詳細
コスパ	4.0
寝心地	5.0
腰痛対策	5.0
耐久性	4.5
価格	シングル：75,000円 セミダブル： 90,000円 ダブル：105,000円 クイーン：130,000円 キング：150,000円 120日間の返金保証付き
素材	ポケットコイル、ウレタン、不織毛、フレッシュコール®Z（消臭素材）
厚み	21㎝
重さ	シングル：22kg セミダブル：26.2kg ダブル：31.2kg クイーン：35.3㎏ キング：41.9㎏
折りたたみ	なし

 

 

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NELLマットレスの特徴と利点

NELLマットレスは、寝返りや体圧分散を徹底的に追求したマットレス。SNSで話題となり、さまざまなメディアにも取り上げられています。そこでレビューや口コミをチェックする前に、特徴を4つ紹介しておきましょう。

コイル配置で寝返りをサポートする構造

NELLマットレスは腰部分に硬めのポケットコイルを配置することで、寝返りがしやすい設計になっています。寝返りは腰から打つため、腰部分に硬さを持たせることで、自然な寝返りが可能です。

体が沈みすぎずしっかり支えられ、朝起きた時に体の痛みも感じにくいでしょう。寝返りがしやすいと腰痛予防にもなるため、体の不調を改善する効果もありますよ。

1734個のポケットコイルで体圧分散効果

NELLマットレスが使用しているポケットコイルは、1734個と通常のマットレスの2倍以上。たくさんの点で支えることで、より細かな体の凹凸にも対応できます。体圧分散できるため、腰痛などの症状に困っている方にもおすすめです。

優れた通気性でカビ対策

快適に使うために気になるのが通気性です。通気性の悪いものは湿気が溜まりカビの原因になったり、暑くて寝苦しい思いをすることもあります。

寝るマットレスは、薄いウレタン素材と不織布を重ねて配置することで通気性をアップ。湿気やすいウレタンを採用しながらも、カビにしっかり対応しています。

また、防ダニ・抗菌・防臭機能を兼ね備えた高機能な綿生地を採用しているため、清潔なマットレスを維持でるのも魅力です。

購入者負担0！返品・全額返金保証付きで安心

マットレスは2週間程度ねてみないと身体に合うかどうかは判断しにくいもの。店舗などで数分寝ても分かりずらい可能性があります。

NELLマットレスは120日間というほぼ4ヶ月間の長いフリートライアルがついています。2シーズンのお試しが可能で、季節や温度変化による寝心地の変化を体験でき、これからずっと使い続けられるのかまでしっかり試せます。

また、返品する場合でも全額返金されるのはもちろん、返品手数料や送料も発生しません。商品を梱包する必要もなく、購入者の負担が実質0でお試しできます。本当にいいものだけを購入したいという方にはぜひ一度体験してもらいたいマットレスです。

NELLマットレスの実際の使用感レビュー

NELL（ネル）マットレスを実際に購入し、スタッフが寝心地を体験してみました。

梱包状態と開封の様子を徹底レポート

シンプルでおしゃれな箱を開けると、NELLマットレスがコンパクトに圧縮されています。

開いて見ると、ぺちゃんこになっているのが分かります。

袋を取ると数秒で、NELLマットレス本来の形に復元されます。

ネルマットレスの硬さ評価：腰痛対策に最適な硬さ

実際に寝てみると硬すぎず、柔らかすぎずでとても寝心地が良いです。体がマットレスに優しく支えられているようなイメージです。

横からみても、次のように沈み込みすぎず、しっかり体が支えられているのが分かります。

ポケットコイルの反発力が高いので、寝返りも楽で横向きに寝ても体の姿勢を保てます。身体に痛みもありません。ポケットコイルの数も多いですが、コイルの当たる「ゴツゴツ感」も無く柔らかな寝心地です。

女性スタッフが寝ても硬すぎず柔らかすぎずで、ポケットコイルの性能の良さを実感しました。

体重の軽い女性でも硬すぎず、姿勢を保てています。

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NELLマットレスの評判と口コミ分析

NELLマットレスの評判・口コミについて、SNS（x（twitter）・インスタ）やブログなどを調査し、まとめると次のような意見が多くありました。

	評判の内容
良い口コミ	寝心地が良い 眠りが深くなる 体の疲れが取れる 睡眠の質が上がる 腰痛に良い
悪い口コミ	価格が高い

NELLマットレスは、価格が高いという口コミも見受けられます。確かに、ネルマットレスは一般的なマットレスと比べると価格は高めです。しかし、高級マットレスに比べると、コイル数などのスペックを考えてもかなりコスパは良いと言えます。

実際に悪い口コミといい口コミを詳しく見ていきましょう！

ネルマットレスの悪いレビューと評判の検証

ネルマットレスの悪いレビューや口コミには、柔らかすぎるというものや値段が高いというものがありました。

値段の高さに対する不満

NELLマットレスの価格が高いという口コミもあります。

高いっすね

— もっさん@耳ポプ垢 (@hokuhoku65) December 13, 2020

他メーカーのマットレスの値段と比べると高いという印象は受けます。

NELLマットレスはちょっと高いですが、コスパも高い自信あります😆

ホテルの倍の量のコイルを使用して高い体圧分散を実現しつつ、価格は倍安いですので是非ご検討ください🛌🙇‍♀️

— NELLマットレス (@NELL_mattress) December 1, 2020

上記はネルマットレス公式のTwitterですが、公式もNELLマットレスの価格をちょっと高いとツイートしています。

厚さと柔らかさの評価

NELL（ネル）マットレスの悪い評判・口コミには次のようなものがありました。

悪い口コミ・評判の多くは、思っていたよりも沈む、柔らかいという内容です。マットレスの硬さは使用者の感覚によるものですが、ネルマットレスはどちらかといえば柔らかいマットレスです。

良い口コミと評判の検証

NELLマットレスの良い口コミは、寝心地の良さが目立ちました。

寝返りがしやすいとの声

ネルマットレス買ってみて正直善し悪しよく分かってなかったんだけど、別の固め表記のマットレスに転がってみたら寝返り凄いしにくくて変に腰に負荷かかって腰痛くなるし、ネルマットレスの寝返りのしやすさとか腰への負荷の軽減とかってすげーんだなって思った。

— づ。 (@01_ytm_) June 4, 2023

腰痛に良く快眠

ネルマットレス買ってみた。確かに固めな感じなので、腰痛持ちの人にはむいてる。柔らかい系のウレタンに包まれたい人には向いてないのかもしれないが、私には極上の寝心地で、入った瞬間に爆睡。これ何か入ってるのかと思うほど爆睡。高額マットレスもいくつも買ったがこれは別次元 #NELLマットレス

— とら★ (@ontora10cm) December 28, 2022

コアラマット2年寝てネルマットレスに変えた。
私はネルマットレスの方が腰も楽だし、心地良い
後、中途覚醒めっちゃ減りました。朝までぐっすり

— ちょり (@0usaginodance0) April 27, 2023

2月にNELLマットレス買ってから旦那が毎日寝てるけど、「腰痛い」って言うことが格段に減った（ヘルニア持ち）し、寝返りも多くなった。
もう以前のマットレスには戻れないらしい。

— mii｜40代夫婦貯金・家計簿・節約 (@mii03291) August 2, 2023

快適な寝心地の評価

NELＬマットレスの口コミで最も多いのは、体が深く沈むという内容で、多くの方が寝心地が良くなった、すっきり眠れる、眠りが深くなったと感じているようです。

自分使ってるんですがマジで良いです！ https://t.co/6fknyL0PkN

— 平田祐介（Repro 代表取締役） (@bunkiten88) December 10, 2020

親がNELLマットレス試したくて俺の家に寝に来るという事案が発生してるwww

俺がいない時に昼寝だけして帰るというwwww

— 黒澤 康一｜就活をシンプルかつ熱くする (@kurosawa_morght) December 11, 2020

とりあえず、今年買って良かったもの1位です。 https://t.co/XHHTZlacml

— hoozm (@hoozm1) December 10, 2020

 

日勤と夜勤が交互にあり、睡眠不足なってたので、睡眠を環境を整える為にNELL マットレス購入しました！
使って2ヶ月以上経ちましたが、程よい硬さで寝心地最高です！
腰も痛くならないし、目覚めも良いし！好みがあるから気軽にオススメ出来ないけど…良いよ♪
#NELLマットレス pic.twitter.com/D1RXJshrOA

— もーみん&ねぇねぇ (@NleNle) October 10, 2021

Nellマットレス
21年9月から９ヶ月使用しました。
本当に買ってよかったものNo.1になりました。
身体が楽になりました！硬さもちょうど良いのでよかった。#NELLマットレス

— ポイ勉象∀ポイ活習慣 (@0697VmodZPIahlH) June 10, 2022

ステマみたいなこと言うけど、ネルマットレスに変えてから眠りが深くなった実感がある🥹🥹環境変わったのと同時にマットレス変えたからかな？
固めで合わないかも〜って思ってたけど、旦那が後から布団に入ってきても全く目が覚め無くなった！

— ままゆ☺︎1y🍎💛 (@mamayu9716) April 28, 2023

口コミにもあるように、コイルの多いマットレスで身体をしっかり支えます。少しでも睡眠の質を上げたいという方には、おすすめできるベッドマットレスです。

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NELLマットレスのメリットとデメリット

NELLマットレスを使った方の評判や口コミなどを分析して分かるメリット・デメリットをまとめてみました。

メリット	体圧分散性が高く寝心地抜群 2種類の硬さのポケットコイルで寝返りが楽に 120日間の返金保証ありで長く試せる 保証期間10年だから安心 圧縮技術が高く搬入が楽
デメリット	値段が高めで負担が大きい 到着まで時間がかかる場合がある

ネルマットレスの５つのメリット

ネルマットレスのメリットは5つあります。コイル数と保証が手厚いのが魅力です。

高い体圧分散性による快適な寝心地

NELLマットレス最大の特徴は、使用しているポケットコイルの数が他メーカーのマットレスに比べて圧倒的に多いことです。次の表は各メーカーのコイル数を比較したものになります。

表にあるように、ネルマットレスのコイル数は他メーカーの倍近い数となっています。メーカーによってはコイル数の多いマットレスもありますが、それでもNELLマットレスのコイル数は多い部類に入ります。

コイル数が多いということは高密度タイプのマットレスになるため、横になったときに体のラインにピッタリとフィットするという特徴があります。フィット感が「沈む」ことにつながり、上質な眠りの秘訣となっています。
またコイル数が多い為、コイルへの負担が減り、耐久性が上がるメリットもあります。

また、NELLマットレスはコイルを並行に配列しています。

文字通りコイルを並行に並べるタイプで、ばね感が出ることによって体の動きに反応するようになり、寝返りがしやすいマットレスになります。

2種類の硬さのポケットコイルで寝返りが楽に

NELLマットレスはコイル数が多く、並行に並べることで寝返りがしやすいマットレス構造になっていますが、もう1つポイントがあります。

それは腰の部分に固めのポケットコイルを配置していることです。人間は寝返りをする時、腰から打ちます。

120日間の返金保証で長期間試せる

NELLマットレスの公式販売サイトでは120日間の返金保証を実施しています。

ネルマットレスでは購入したがマットレスが自分に合っているかどうかすぐに分からないという考えから、約4ヵ月のお試し期間を設定しているので購入時のリスクを抑えることができるのです。

10年間の保証期間で安心

NELLマットレスは10年間もの長期耐久保証が付いています。

JISが定めた10万回の押圧試験やハンマーで10万回叩く耐久試験をクリアしているため、長期間でも使えるマットレスですが、10年間の保証も付いているため安心して利用できます。

圧縮技術による簡単な搬入

NELLマットレスは特別な機械で圧縮して配送されるため、21㎝という厚みを感じさせないほどスリムな形で搬入されます。マットレスの配送はマンションや狭い玄関だと苦労しやすいため、圧縮技術が高くコンパクトに搬入できるのはメリットです。

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NELLマットレスのデメリット

NELLマットレスのデメリットは2つあります。

値段の高さ

NELLマットレスの価格は他メーカーのマットレスと比べると高いです。

マイナビが2016年に発表した調査結果によると、寝具一式の購入総額の平均は51,726円です。寝具一式のため、マットレスだけでなくベッドや枕、敷布団・掛け布団などを含めています。

この平均購入総額の半額がマットレスの予算だとすると、20,000円〜30,000円になります。

NELLマットレスで最も安いのはシングルサイズの75,000円なので平均購入総額を比較すると、やはり値段は高いと言えます。

到着までの時間が長い場合がある

NELLマットレスには、少数ですが次のような口コミがあります。

NELLマットレス、1ヶ月待ってやっと届いたぞ。
ちょっと横になってみた感じは中々良い感じ。
寝返り出来ないおっさんの睡眠時間が伸びれば良いが、はたして。

— お魚咥えた鯖味噌 (@misonisaba) December 11, 2020

東京都から発送しているため、住んでいる地域に応じて届く日数は異なりますし、在庫がないと上記の方のように届くまで1ヵ月近く掛かります。

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NELLマットレスの購入ガイド

ネルマットレスを購入する方法は１つしかありません。

店舗とオンラインショップでの購入方法

	公式サイト	楽天	Amazon
シングル	75,000円	販売なし	販売なし
セミダブル	90,000円	販売なし	販売なし
ダブル	105,000円	販売なし	販売なし
クイーン	130,000円	販売なし	販売なし
キング	150,000円	販売なし	販売なし

NELLマットレスは現在、公式サイトでしか購入できません。

公式サイトでは送料無料、120日間返金保証が付いてくるため、NELLマットレスを試してみたいという方にピッタリです。

ニトリでの取り扱いと価格情報

現在、NELLマットレスはニトリでの取り扱いはありません。販売が開始されたらお知らせします。

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NELLマットレスの返金保証と返品方法

NELLマットレスには120日間の返金保証があり、気に入らない場合は返品可能です。

120日間の返金保証の詳細説明

NELLマットレスには、120日間の返金保証が付いています。この保証は、購入後120日以内に満足できなかった場合、全額返金が受けられるというものです。まず、マットレスを購入してから自宅で試し、体に合わないと感じたら、保証期間内に返品手続きを開始できます。手続きは簡単で、カスタマーサポートに連絡するだけで対応してもらえます。

返品時の送料も無料なので、安心して試せます。返品の際は、梱包材が必要になる場合があるため、購入時の梱包材を保管しておくと良いでしょう。NELLマットレスの返金保証は、初めて購入する人でも安心して試せる仕組みとなっています。この制度を活用することで、自分に合ったマットレスを見つけることができます。

NELLマットレスの返品方法と注意点ガイド

NELLマットレスの返品方法は次の通りになります。

120日間返金保証のトライアルを受ける際には、次の注意点を守りましょう。

次の記事で、NELLマットレスの返品時の注意点など、さらに詳しくまとめていますので参考にしてみてください。

ネルマットレスの返品方法と4つの注意点！返品した人の口コミも 「NELL（ネル）マットレスはどうやって返品するの？」 「NELLマットレスを返品する時に注意しておくことはある？」 ...

人気マットレスとの徹底比較

NELLマットレスとコアラマットレスとエマ・マットレスのスペックを表で比較してみました。

NELLマットレス vs コアラマットレス vs エマスリープマットレスとの比較

	NELLマットレス	コアラマットレス	エマ・ハイブリッド V2 プラス
区分	ポケットコイルマットレス	高反発マットレス	ポケット+ウレタンマットレス
シングルサイズ	75,000円（税込）	69,900円（税込）	134,000円（税込）
セミダブルサイズ	90,000円（税込）	79,900円（税込）	153,440円（税込）
ダブルサイズ	105,000円（税込）	89,900円（税込）	167,860円（税込）
クイーンサイズ	130,000円（税込）	99,900円（税込）	178,000円（税込）
キングサイズ	150,000円（税込）	119,900円（税込）	198,760円（税込）
返金保証期間	120日間 ※返送料無料	120日間 ※返送料無料	100日間 ※返送料無料
芯材の厚み	21cm	23cm	25cm
寝心地	◎	◎	◎
硬さ	ふつう ※腰痛対策にもおすすめ	やややわらかめ	やややわらかめ
素材	ポケットコイル	ウレタンフォーム	ポケット+ウレタンフォーム
耐久性	◎（スプリングで構成）	◯	◎
折りたたみ	不可（購入時は圧縮されている）	不可	不可（購入時は圧縮されている）
水洗い	不可	不可	不可
天日干し	不可	不可	不可
カビ	生えにくい	生えやすい	生えにくい

NELLマットレスとコアラマットレス・エマスリープマットレスを比較すると、上記のとおりややNELLマットレスの方がスペックが優秀です。

寝心地としては、コアラマットレスは、硬さの違う高反発ウレタンフォームを重ねて寝心地と寝返りを両立させています、ネルマットレスはポケットコイルとウレタンの良い所取りで、寝返りと寝心地を両立させてモデルとなっていますが、価格が高くセール以外ではコスパが悪く感じられます。NELLマットレスはポケットコイルのみで構成し柔らかさの中にもスプリングの反発を感じられ、腰痛対策にもおすすめです。

特に、柔らかすぎるマットレスが苦手な方は、NELLマットレスがおすすめ！

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NELLマットレスとコアラマットレスについて、さらに詳しく比較した結果を次の記事にまとめましたので、参考にしてみてください。

ネルマットレスとコアラマットレス徹底比較！徹底調査 「ネルマットレスとコアラマットレスはどっちが良いの？」 「客観的に比較した結果を知りたい・・・」 ネル(NE...

その他のマットレス含めて総合的に判断したい場合は、次のランキングも参考にしてみてください。

 

NELLマットレスModelH（モデルH)の口コミ・評判

ネルマットレスより、新商品「ModelH」が発売になりました。こだわりの仕様でお値段は高めの設定ですが極上の寝心地が魅力です。
今までのNELLマットレスで十分の性能を備えていますが、気になる方はチェックしてみましょう。

ModelHの特徴とユーザーの声

ModelHの口コミや評判は下記の記事に掲載しています。

NELLマットレス ModelHの評判・口コミを徹底評価！ハイエンドモデルを検証 「NELLマットレスModelHってどんな商品なの？」 「NELLマットレスModelHを実際に寝てみた方の口コミ・評...

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NELLマットレスがおすすめの人・おすすめできない人

NELLマットレスは次のような特徴があります。

特徴からNELLマットレスがおすすめできる人、おすすめできない人を解説します。

NELLマットレスがおすすめできない人

NELLマットレスがおすすめできない人は次のような方です。

NELLマットレスはシングルサイズでも最低7万円以上しますし、ベッドフレームは別途購入する必要があるため、一式を揃えると100,000円前後する可能性があります。

ベッドに100,000円前後を出すのは高いと感じられる方だと、NELLマットレスはおすすめできません。

またNELLマットレスを扱う​株式会社Morghtは、2018年に設立したばかりのメーカーで知名度はまだ高いといえず、シモンズやサーターに比べればブランド力はまだありません。

よって、マットレスを選ぶ際にブランド力を重視する方にもおすすめはできません。

NELLマットレスがおすすめの人

NELLマットレスがおすすめの人は次のような方です。

NELLマットレスは他の高級マットレスメーカーと比べてもコイル数が圧倒的に多いです。

シモンズやシーリーなどの高級マットレスは、20万円以上するものも珍しくありません。2つのメーカーに比べると、NELLマットレスはとてもコスパに優れていると言えます。

また、NELLマットレスは、120日間返金保証のトライアルを実施しています。失敗するのが怖いという方にもおすすめのベッドマットレスです。

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NELLマットレスのQ&A

NELLマットレスに関するよくあるQ＆Aをまとめました。気になる内容をチェックしてみましょう。

マットレス大学専用のクーポン情報

NELLマットレスの当サイト限定クーポンを以下の記事から取得できます。10%引きになりますので、必ず使用するようにしましょう。

【2024年12月最新】NELL（ネル）マットレスのクーポン・セール情報！マットレス大学専用コードも【最新】NELLマットレスの最新クーポン情報とキャンペーン情報を余すことなく全て紹介します。当サイト限定の割引クーポン情報も紹介していますので、購入する際は損しないように必ず使用することをおすすめします。...

割引クーポンやキャンペーンとセール情報

NELLマットレスは2023年2月10日より全サイズが15%OFFになるキャンペーンを実施していましたが、現在は終了しており、新しいキャンペーンを実施するかどうかは不明です。
セール情報は、公式サイトやSNSで告知されるようです。当サイトでもネル（NELL)マットレスのセールやクーポン情報を随時お知らせしております。

【2024年12月最新】NELL（ネル）マットレスのクーポン・セール情報！マットレス大学専用コードも【最新】NELLマットレスの最新クーポン情報とキャンペーン情報を余すことなく全て紹介します。当サイト限定の割引クーポン情報も紹介していますので、購入する際は損しないように必ず使用することをおすすめします。...

 

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直置きの可否とベッドフレームの必要性

NELLにご興味持っていただいているようでありがとうございます🙇‍♂️

直置き(除湿シート等)は推奨してはいませんが、万が一される場合は、週に1-2回マットレスを立てかけて頂くようお願いしております😌

なにかご参考になれば幸いです。

— NELLマットレス (@NELL_mattress) March 26, 2021

NELLマットレスはいわゆるベッドマットレスタイプで、ベッドフレームと共に使用するのがおすすめ。

ベッドフレームを使わずに床に直置きをしていると、寝ている間にかいた汗や床からの湿気で、マットレスはカビやすくなります。清潔な状態を長持ちさせたいなら、ベッドフレームを使う方が良いでしょう。

ベッドフレームは別売りのため、市販でサイズが合うものを選んでみてください。

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カバーやシーツの必要性

NELLマットレスにカバー（シーツ）は基本的に必要です。シーツがないと寝汗や皮脂などの汚れがマットレスにダイレクトに伝わるので、劣化が早まってしまいます。

マットレスカバーのおすすめ4選【シーツは必要？三つ折りの場合はどうしてる？】マットレスカバー（シーツ）のおすすめを目的別にご紹介しています。そもそもマットレスカバーは必要なのか？という点も分かりやすく解説しているのでカバーやボックスシーツ選びに迷っている方は参考にしてみてください。...

また、ベッドパッドや敷きパッド、マットレスプロテクターも検討すると良いでしょう。当サイトとしてはマットレスの保護にプロテクターは非常に有効と考えていますので、以下の記事も参考にしてみてください。

ベッドパッドと敷きパッドの違い・使い方【マットレスに両方必要？シーツとの順番は？】 「敷きパッドやベッドパッドってマットレスに必要なの？」 「そもそも、敷きパッドとベッドパッドの違いが分からない・・」 「...

マットレスプロテクターのおすすめ厳選4つ【防水は必須？ニトリにも売ってる？】マットレスプロテクターは、最近世間にも浸透し始めたベッド保護アイテムですが、次のような疑問がある方も多いと思います。 「マット...

サイズに関する質問（クイーンサイズとキングサイズ）

・クイーンサイズの寸法について
NELLマットレスのクイーンは幅160cmです。他のメーカーでは違う幅のメーカーもあるので、ご注意ください。

・キングサイズについて
キングサイズはラインナップにあります。
又はシングル2台を並べて、キングサイズのように使う方法もあります。

シングルベッド2つをくっつけて使うメリット・デメリット｜おすすめベッドも紹介 「シングルベッド2つ繋げて使用したい…」 「6畳部屋にシングルベッド2つ繋げられるの？」 ベッドをもっと広く...

NELLマットレスの店舗やショールーム情報

NELLマットレスは、固定の店舗やショールームはありません。その為、120日間の返金保証期間を設定されています。

販売店舗とショールームの情報

NELLマットレスは、オンライン公式サイトのみの販売です。ニトリや楽天などでは買えません。
少しでもお安く購入したいのなら、公式発行のクーポンでお安く買える場合があります。下記アドレスでクーポンコードを取得できます。

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 NELLマットレスの梱包状態と配送方法

ネルマットレスは、圧縮されてロール状態で配送されるので、部屋に持ち込む際はコンパクトで入れやすくなっています。
圧縮されているので、届いて1週間以内には、開封して元の大きさに戻す事を推奨しています。
※マットレスの配達は通常、玄関又はエントランス渡しとなります。ご注意ください。

引っ越し時の圧縮ロール化について

NELLマットレスは、出荷時に特殊な機械で圧縮されているので、一度開けてしまうと、元のロール状には戻せません。

一部ネット情報で「布団圧縮袋」を使って戻す方法が紹介されていますが、ポケットコイル製のマットレスを戻す場合は、掃除機に相当な圧力が掛かり、完全には戻らない為、当サイトではおすすめしません。

 NELLマットレスの専用カバーの有無

現在NELLマットレスでは専用のカバーは販売されていないようです。
サイズを確認して市販品を探してみてください。

マットレスカバーのおすすめ4選【シーツは必要？三つ折りの場合はどうしてる？】マットレスカバー（シーツ）のおすすめを目的別にご紹介しています。そもそもマットレスカバーは必要なのか？という点も分かりやすく解説しているのでカバーやボックスシーツ選びに迷っている方は参考にしてみてください。...

NELLマットレスに寝ると腰が痛くなる

NELLマットレスは、ポケットコイルを採用しているので、痛く感じる人は少ないとは思いますが、購入して数日はどんなマットレスでも慣れるまでは腰や肩が痛くなる場合があります。
軽い体重の方など、痛く感じる場合は、マットレストッパーを上に敷いてみてください。
寝心地が改善すると思います。

トッパーとは？使い方も解説【マットレストッパーだけで寝るのはあり？】 「トッパーとは？どんなマットレスなの？」 「どんな使い方をするの？マットレストッパーだけで寝るのはあり？」 マッ...

NELLマットレスを返品した人の体験談

X（Twitter）で実際に返品された方を見つけました。

ネルマットレス、私には合わず、返品しました。
さて、返金はいつになるんでしょうか。

— ねむこ (@kuru___05) June 8, 2022

硬いとの書き込みをよく目にしたので購入したけど、自分にはそれでも柔らかくて腰が沈んだりしてたので残念ながら返品。
返品の申込みから集荷まで拍子抜けするほどスムーズ。#ネルマットレス #nellマットレス

— のみお (@pppingpingping) July 23, 2022

実際に返品した方はいるようです。

NELLマットレスはカビやすいのか？

NELLマットレスに限らず、手入れを怠ればカビは発生します。
しかし、ポケットコイルマットレスは、ウレタンに比べて湿気が溜まりにくくなっておりカビにくい構造であると言えます。

(NELL)ネルマットレスはカビが生えやすい？予防法や対策は？ 「（NELL）ネルマットレスってカビが生えるの？」 「（NELL）ネルマットレスのカビの予防法や対策を知りたい…」 ...

原産国と製造会社の詳細

ネルマットレスは日本の会社で国内で作られています。

NELLマットレスを販売している会社は以下の通りです
株式会社Morght
東京都港区南青山3-8-14

怪しい企業では無く、日本で運営されている信頼のおける会社です。