
「トゥルースリーパーってちゃんと返品できるの?」
「詳しい返品手順を知りたい」
トゥルースリーパーを使ってみて、やはり腰に負担を感じたり、寝心地が合わない人で返品を考えている人は少なくないと思います。
ここでは、トゥルースリーパーの詳しい返品手順と注意点などを分かりやすく解説していきます。
当サイトではトゥルースリーパーなどの低反発マットレスは、腰に負担をかけるためオススメしていません。
当サイトのおすすめマットレスは、次のランキングをご覧ください。
目次
トゥルースリーパーの返品手順
トゥルースリーパーの返品手順は次の4ステップです。
※ちなみに枕も同じです。
- ショップジャパンに連絡
- 返品連絡カードに口座情報などを記載する
- トゥルースリーパーと返品連絡カードを梱包する
- トゥルースリーパーと返品連絡カードを返送する
- 返金を確認
では、上記の返品手順について詳しく見てみましょう。
返品手順①ショップジャパンに連絡
まずは、次のショップジャパンの電話番号に電話をかけて、返品したい旨を伝えます。
ショップジャパンお客様センター
0120-096-013(通話料無料)
年中無休(24時間対応)
24時間対応なのが安心ですね。
返品手順②返品連絡カードに口座情報などを記載する
トゥルースリーパーのお買い上げ明細の右下にある、「返品連絡カード」に返金の振込先口座番号などを記載します。
返品手順③トゥルースリーパーと返品連絡カードを梱包する(梱包方法はダンボールでも何でもOK)
記載したあと「返品連絡カード」と「トゥルースリーパー本体」を一緒に梱包します。
この時、付属のアイテムがあれば全て梱包しましょう。
トゥルースリーパーを梱包する箱はダンボールでもどんな箱でも大丈夫です。
送料は自己負担になるので、なるべくコンパクトに梱包した方が良いです。
返品手順③トゥルースリーパーと返品連絡カードを返品先住所に返送する
トゥルースリーパーと返品連絡カードの梱包が終わったら、次の返品先住所まで送り返します。
〒272-0001
千葉県市川市二俣717-88 ショップジャパン返品センター
返品手順④ショップジャパンから返金を確認
あとは、ショップジャパンが商品を受け取ってから2〜3週間後に指定した口座に返金されますので、それを確認すれば完了です。
→トゥルースリーパー全種類の口コミ・評判を知りたい方はこちら
トゥルースリーパー枕(セブンスピロー)の返品手順も同じ
トゥルースリーパー枕(セブンスピロー)の返品手順も、上記で解説したマットレスと同じです。
枕(セブンスピロー)の方がマットレスよりも送料が安いので、返品コスト少なく済みますね。
トゥルースリーパーの返品の送料はいくらかかる?圧縮した方が良い?
トゥルースリーパーを返品する際に、送料は自己負担です。では、送料はいくらかかるかというと、結論2,000円程度かかると思っておけば大丈夫です。
次のようなツイートもあり、場所によっては1,500円以下で送れる場合もあります。
トゥルースリーパーという寝具を買ったんだが、
やわらかすぎて朝起きたら肩こってるし、枕は高すぎて首が痛いし・・・
超失敗した。
使っても返品できるっていうから返品しようかな。送料1200円かかるけど。— ミライ猫 (@miraikiyuu) 2015年9月14日
場所によって違いますが、送料はおよそ1000円〜2000円の間に収まると思っておけば良いでしょう。
また、できるだけコンパクトにすると送料が安くなりますので、圧縮袋で圧縮できる場合はした方が良いです。(圧縮袋は100円均一などにも売っています。)
トゥルースリーパーが返品できない?トラブルが無いように注意点は把握しておこう
トゥルースリーパーは正しい返品手順を行えば、問題なく返品することができます。しかし、一部返品不可となるケースもあるので注意が必要です。
トラブルを避けるためにも、以下の返品時の注意点は必ず守るようにしましょう。
- トゥルースリーパーが到着してから60日以上経っている
- 返品連絡カードが同梱されていない
- 事前にショップジャパンに連絡を入れていない
- 到着した商品が全て返送されていない
上記を守れば、問題なく返品でき、返金してもらえるので安心してください。
トゥルースリーパーを返品方法しました!という人々は多い
実際にトゥルースリーパーを返品したという人はたくさんいます。
@Horik0 トゥルースリーパー、俺には無理だったから返品したよ、何せむれまくる。寝返りも減るしな。マットレスの上に敷布団で近年落ち着いている
— kosuker (@kosuker) 2015年2月19日
トゥルースリーパー 返品して すっきりした \(^o^)/
— Hideki (@jabbathebutt) 2016年7月9日
@sumiredooon @5cf0056053dd446 トゥルースリーパー買ったけどあわなくて返品した。やっぱ、あう あわない あるよね😏
— -Jun×ichi-× × × ×∽ (@junichi_daaayo) 2015年11月24日
夫が 買ったトゥルースリーパー。全く効果がなし。で返品した。
返金分でSE買えるかな(*´▽`*)— aico (@aico_of_kz) 2016年3月23日
正しい手順を踏めば、トゥルースリーパーはこのように問題なく返品することができるので安心ですね。
もっと知りたい人は、トゥルースリーパーの全種類のリアルな口コミ・評判をご覧ください。